交際中のお二人のどちらかが、結婚への明確な意思を表すプロポーズ。
今回はそんなプロポーズに際してのジュエリーにまつわるストーリーを、お客様にお許しいただき皆様へご紹介いたします。
ある日ひとりの若い男性が横浜YAMATOに来店されました。
ご用件を伺うと指輪のクリーニングをしてもらいたい…とのことで、早速お品物を拝見すると大振りの赤い石が留まった立派な指輪でした。
お若い男性と目の前に現れた色石指輪との違和感から、少々お節介ではありましたが老婆心ながらクリーニング希望の詳しい事情をお尋ねいたしました。
その内容は予想通り、ただいまお付き合いをされている女性の方に近々プロポーズをしたいと考えており、祖母からお相手の女性の方によかったらこの指輪を差し上げなさいと貰われたことがわかりました。
その際の事情をお客様からもコメントいただきました…
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「婚約指輪を検討していた際に、結婚を考えている人がいると祖母に話すと自身の指輪「これ使い」とプロポーズ用に渡してくれた。赤いルビーも付いているため、直して渡したら喜んでくれると考えていた。そのため指輪を直してくれる宝石店を探してYAMATOさんに伺いました。」
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おふたりは職場で出会ってから4年間のお付き合いをされ、近々ご旅行を計画しているので、旅先でプロポーズしようと考えていると詳しくお話しを伺いました。
とても優しげできちんとされた印象の方だったのと私自身にも同世代の息子がいることもあり、思い切って身内の如く敢えてのアドバイスをさせていただきました。
恐らくお相手の女性はプロポーズの際に、この立派なルビーの指輪が登場すると想定外でびっくりされてしまう可能性が高く、プロポーズ後に晴れてお祖母様に挨拶に行かれた際にでも、お祖母様からこちらの指輪をお祝いとして渡された方が良い気がします…と。
そもそも指輪のクリーニング目的で初来店されたお客様に、新規でご婚約指輪購入をお勧めすることは私としても気が引けますが、無理のない範囲で一般的なダイヤモンド指輪をご検討されたらいかがでしょうか…とお伝えいたしました。
その際のこともコメントいただきました…
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最初は指輪のお直しをする為入店したが、店主の野村さんに赤いルビーの由来や宝石の事、ブライダルリングについて詳しく教えてもらった。
当初は婚約指輪はダイヤモンドが良いなと思っていた為、やはりダイヤモンドを購入した。
妻も仕事柄指輪を付ける事が無いため、プロポーズの際はダイヤモンドだけ渡して後日指輪かネックレスの選べる事を教えてもらいそのプランにした。
結局、野村さんが親身に自身の話を聞いてくれた事が決めた理由だと思います。
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こちらのご提案通りにダイヤモンドをご購入いただき、旅先にてプロポーズ。
見事おふたりのご結婚への意思が合致し、後日改めておふたりでご来店され婚約指輪のリングデザインを相談しながらお選びいただきました。
同時にご結婚指輪もそのままの流れにて、当店お勧めのPILOTジュエリーをご選択、ご婚約・ご結婚指輪合わせてお納めさせていただきました。
一連の経緯からお買い求めのブライダルジュエリーを振り返ってコメントをいただきました…
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まずは妻が喜んでくれ毎日着けてくれてる事や、パイロットの日本のメーカーでアフターサービスがしっかりしている事がうれしいです。
また、女性は妊娠で指の太さも変わるので５年間は無料でサイズ調整対応してくれるのもうれしいですね。
結婚式ではPILOT結婚指輪と一緒にリングピローを貰ったので使い、おかげさまでとてもきれいな写真が取れました。
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結婚式の前にはお祖母様からのお祝いルビー指輪もお預かりし、おふたりの晴れの日に新婦右手に飾られました。
一般的にはショップスタッフとしてお客様事情に介入し過ぎているかもしれません、ただ長年ジュエリー業に携わってきました経験から、お客様目線では何をアドバイスされ、何をしてもらったらより喜びが増すかを考え、自分自身の考えや判断を正直にお伝えさせていただいております。
最後にお客様から今回当店WEBサイト『お客様の声』ページ掲載ご協力に際して有り難いコメントをいただきましたので、少々気恥ずかしいのですがそのまま掲載させていただきます…
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将来記念日にジュエリーの購入を考えた時は、野村さんに相談に行きます。
野村さん夫妻のように素敵な夫婦になれればいいなと思います。
有名なジュエリーブランドも考えたけど、YAMATOにしてよかったなと思いました。
一生に一度の結婚指輪、幅広い知識を教えて下さったおかげで安心して購入をすることが出来ました。
お気に入りの指輪に出会える事が出来ました。
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ブライダルジュエリーを購入されるお客様の大多数の方々が、人生初じめての本格的ジュエリー選びに臨むと考えます。
ジュエリーショップにて長年いろいろなご相談やお手伝いを承ってまいりましたが、なかでも皆さんのブライダルジュエリーとなるお品物選定に関しましては、横浜YAMATOのみならずジュエリー業界の一員としましても責任重大な役目と自覚し対応いたしております。
生活必需品でなく、嗜好品であり、ある意味人生にとりまして必需品とお考えいただけるよう、ジュエリーを通じた喜びとご満足をお伝えできれば横浜YAMATOとして無上のよろこびです。
今回も花嫁さん、新郎のお祖母様、そして当店を知り来店いただきましたご本人様とご家族様の皆さまのお慶びに沿ったブライダルジュエリー選びの一環となるお手伝いができたかと安堵しております。
皆さまのジュエリーに関するご相談やお問い合わせを、横浜YAMATOはお待ちしております。
