今日で１月も最終日、寒冷前線　　が停滞中で本当に寒い日　　が続きますね・・・ 今朝の朝刊に目を通してみると、今週末には長野や北陸方面では２００５年の「平成１８年豪雪」に匹敵するぐらいの大雪　　に見舞われる恐れがあるので十分な注意...

本日２０日金曜日、横浜は早朝から雪　　がちらつき今年一番の冷え込みのように感じます しかしながら、ここ一か月強も雨が降らぬ毎日が続きとても乾燥気味でしたので、今朝玄関を出てどんよりとした空模様を眺めつつ、なんとなく「ヨシ、ヨシ！」という気持...

まだ松の内　　とはいうものの、一日一日パラパラと届く年賀状　　の懐かしい名前を帰宅後に眺める楽しみも終わってしまい、１月もすっかり通常モードの日々となりました 新しい歳を迎えるということに、私自身人生の折り返し地点を越えたであろう年齢となり...

 　さきほど正月恒例の箱根駅伝　の走者が当スカイビルの前を次々に駆け抜けました またルミネさんをはじめマルイシティ横浜さんも開店時間を繰り上げ、１０時前より福袋　　をお求めのお客様で店内がいっぱいの様子です 私どもYAMATO横浜...

いよいよ残すところ今年もあと２日となりました、２０１１年は私にとりまして様々なことを感じ、今までの流れを一度考え直す機会の多かった年でしたが皆様はいかがでしたでしょうか・・・ さて今年最後となる店長日記は、６月よりご相談を承りはじめ、つい先...

 今年もジュエリー　　ショップにとりまして,繁忙期のクリスマス　　が過ぎ去りました さて皆様はどんなクリスマス　　をお過ごしになられましたでしょうか… 毎年毎年、当店のお客様におきましても思い思いのクリスマスストーリー　　が生まれ...

いよいよクリスマス直前、本日朝７時から当店の真向かいにございます羽田・成田空港へのリムジンバス発着所のYCATロビー内にスターバックスさんが開店されました 本当に目と鼻の先、歩数約１５歩の距離ですので、これからはちょっと息抜き（スタッフから...

 １２月に入ってから寒さ　　も本格化し、やっと年の瀬を迎える雰囲気になってまいりました そんなつい先日に東京新宿区にお住まいの顧客のＯ様が、久しぶりに当店へお立ち寄りになられました 店に入り座席に座られた途端にバック　　の中をゴソ...

  つい先日、四国は愛媛県へ出張があり空路  松山空港へ向かいました　 過去に真珠養殖業で有名な宇和島へ訪れる際に松山空港を使うことはありましたが、松山城へは行ったことがなかったので、今回初めて訪ねて参りました お城へは...

  日頃テレビ番組　　や書籍・雑誌　　などを通じ、機会あるごとに『おもてなしの心　　』のいろいろな表現方法や具体的な行動、またそれぞれ固有の特徴を出したサービスへの創意工夫など、余所様の舞台裏　　や台所　　を覗くことにより、ジュエ...